赫马将水仙花误认为是百合花并交出，毒害了一名71岁的男子和一名12岁的男孩。家属拒绝接受盒马鲜生7万元的“打包”赔偿，并表示将采取法律行动。

赫马将水仙花误认为是百合花并交出，毒害了一名71岁的男子和一名12岁的男孩。家属拒绝接受盒马鲜生7万元的“打包”赔偿，并表示将采取法律行动。
来源：大和新闻 近日，北京市民邹先生向媒体反映，他通过盒马APP购买的新鲜百合，被送货员误认为是有毒的水仙花球茎，他71岁的母亲和12岁的儿子误食中毒，导致被送往医院。根据邹提供的照片，水仙花球茎的包装盒有一个大盖子，侧面写着“水仙花球茎保养”字样。然而，母亲在签字时无法辨认，因为封面被锁住了，很难找到。老年人和儿童误食后会出现严重中毒症状。目前，老年人身体仍然很虚弱，随之而来的健康影响需要考虑e 持续监测。 1月27日下午，邹先生与盒马在市监察办的协调下进行了谈判，但谈判没有取得任何结果。误食：将水仙花当作百合处理，延误处理6小时。邹先生称，1月2日上午，他在北京朝阳区盒马迷你黄寺店通过盒马APP订购了新鲜百合。妈妈收到货后，煮了两个“百合”球茎，泡汤吃。不久后，他出现严重头痛、呕吐等症状。包装盒的盖子是透明的，盒子侧面还很谨慎地写着“水仙花灯泡保养”四个字，但老人看不出来。母亲和儿子德邹在喝了水仙花汤后呕吐入院（受访者提供）。据金云新闻报道，农学院专家王继深博士云南理工大学生物科学系教授表示，水仙花的球茎很容易与洋葱或百合混淆，而叶子又像大蒜。目前，水仙花中毒尚无特效解毒剂。如果不小心摄入，在极端情况下可能会危及生命。邹说，她的母亲当天在这些物品上签名并在家做饭。她和她的丈夫因为没有出去吃饭而幸运地逃脱了。事发后，她立即通过盒马APP上传中毒情况和照片，但当天没有任何回应。起初，家人误以为尤里生病了，就去当地治疗，把他送到了医院。直到血液检测显示指标异常，他们才意识到自己可能食物中毒。后来，这家人在垃圾桶里发现了一些剩下的煮熟的球茎，拍了照片，辨认了它们，并确认它们是水仙花。此时，已经过去了6个多小时。e 意外摄入。两人随后被转送到北京儿童医院和解放军第307医院进行戒毒治疗。期间，邹某报了警。当事人收到的“百合花”实际上是水仙花球茎。当事人回应：“赔偿金额存在差异，警方认定不符合立案条件。”邹某71岁的母亲染上了严重的毒瘾。他呕吐，胃部变成鲜红色并起泡，并且感到剧烈头痛。邹说，临终关怀医院307急诊室的医生表示，由于病人已经住院5个多小时，部分毒素已经被吸收，他们唯一能做的就是为病人解毒。我母亲出院后胃部仍然不舒服。他只能吃小米粥。他已经减重10多公斤，需要定期补充能量dney 功能测试。尽管这名12岁男孩因摄入量较小，目前情况稳定，但医生表示，水仙花中毒可能会对健康产生长期影响，需要继续监测。邹告诉记者，事件发生后，盒马没有立即回应，也没有联系家人，直到警方介入调查。邹说，盒马最初表示她会“处理好一切”。然而，当他出示医疗费用收据时，对方坚称sIt只支付合法部分，例如“医疗费、出勤费和旷工工资”。邹说，在协商过程中，盒马告诉他，“家属也要承担误食的法律责任”。她对此表示不满，认为这是一个阴谋。你在逃避责任。警方调取监控后告知家属，因没有证据，该案不符合立案条件。送货员是故意行为，而送货员本人则表示这起事件是无意的。邹告诉记者，他和母亲因事件出现不同程度的失眠和焦虑，1月26日在一家稳定的医院接受治疗。针对媒体有关“百合花被送到水仙花”事件的回应，盒马表示，水仙花的包装与百合花相似，由于操作人员的失误，分拣机被损坏。他说这是一个巨大的负担。该公司尚未处理该事件，盒马将对此事件负责。事发当天，盒马不断担心邹家人的健康状况、后续治疗以及其他相关需求。当天，记者按照邹先生提供的联系方式多次致电盒马市相关负责人，但无人接听。随后，记者尝试联系盒马小黄丝店。但再次没有任何反应。邹母最新病历（被告提供）：若协商不成，家属准备提起诉讼。邹表示，盒马作为知名企业，目前正处于运输和包装考虑阶段。标签标注和应急响应存在疏漏，直接导致安全事故、中毒事件和延误救治。他要求盒马承担所有治疗、康复、诊断和后续治疗的费用以及由此带来的心理损失，并纠正其安全管理体系。 1月27日下午，邹先生与盒马代表又进行了一轮谈判，市监察办官员也参加了谈判。但谈判未能达成协议，邹表示将被授权。涂律师提起诉讼，通过司法途径维护自己的权利。邹表示，盒马提出了总计7万元的“一揽子”薪酬方案，但并未解释计算的细节。邹表示，这个金额是不可接受的，并认为这与健康受损以及随后给家人带来的风险极不相符。但由于双方意见分歧，调解未能达成一致。对此，河南时金律师事务所主任傅健分析，盒马作为经营者和产品分类者，有保证其销售产品安全的法律义务，并被要求具备对产品进行准确识别的能力。在这起案件中，分级员错误地将有毒的水仙花球茎当作可食用的百合，这是一个明显的错误。这一行为直接导致了财产的破坏。对消费者造成人身伤害的行为构成对消费者权利的侵犯。因此，消费者有权要求盒马承担合理的治疗和康复费用，如医疗费、护理费、交通费、营养费、住院费等。餐费补贴化。付健从邹某儿子的病历（被告提供的照片）中进一步补充道，水仙球茎外观类似百合，很难区分，尤其是老年消费者，因此不小心误食的行为可能会导致水仙球茎与百合球茎混淆。他说这是矛盾的。与配送错误存在直接因果关系，盒马必须依法承担相应责任。水仙花球茎与百合花对比（图片来源于网络） 河南同申律师事务所律师刘鹏柱表示，老人中毒后，承受持续性压力等后遗症，需要长期康复观察，并补充说，盒马先生应承担相应费用。刘鹏举特别指出，如果盒马被认定“明知经营不符合安全标准的食品”，消费者可以要求10元的惩罚性赔偿。食品安全法规定的价格的一倍或者损失的三倍。当被问及消费者是否应该承担自己的责任时，刘鹏柱表示，根据合理信任原则，消费者对盒马品牌的专业性有合理信任，不必对产品的交付提出质疑。因此，邹家人没有过错，也不应该承担责任。
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