凡客用户体验再突破与搜狗号码通达成战略合新时代

雕刻切割设备2020年06月06日

凡客用户体验再突破 与搜狗号码通达成战略合作

近日,凡客诚品与搜狗共同宣布双方已达成战略合作,凡客旗下自建物流如风达快递数千名快递人员的号码,将收录在搜狗号码通的云端号码库。这意味着,安装搜狗号码通的用户在接到如风达快递时,不再面对一串陌生号码,而将是有品牌、有身份标识的友好提示,防止漏接快递员,让客户体验得到极大提升。

【软件截图】

据了解,搜狗号码通是一款基于搜索引擎海量数据,实现了智能拦截方案的号码工具类软件。它的功能之一就是通过搜索引擎收集的海量号码数据,形成庞大的数据库,让用户在接通之前,就可以知道对方身份信息。并且,用户还可以标记来电,并发挥集体的力量让其他接到同一的人获益。据透露,搜狗号码通数据库业已收集了超过近3000万条信息,并且仍在不断增长当中。

在此次合作中,搜狗号码通完整收录了如风达快递员的所有信息,而且保持实时更新。通过搜狗号码通,用户在接通之前,就能确认对方的身份信息,不仅可以辨别对方是否是真正的如风达快递员,而且如果用户漏接快递情况也可以放心进行回拨,最快拿到自己预定的产品。

搜狗桌面事业部总经理杨洪涛表示,这是搜狗的通讯类产品第一次与企业达成深度合作,一方面搜狗通过开放的心态扩展服务范围,为用户提供上佳的使用体验;另一方面对于凡客等合作方来说,也能将凡在指定时间段内将该好友的呼叫图标放置在搜索屏幕里客如风达的企业品牌Logo展现在用户上,每一次客户联系都将是一次企业品牌出镜的机会。

凡客负责人表示,此次合作也是凡客方面基于用户体验的一次微创新,此前,自建物流如风达就凭借开箱试穿、上门办理退换货等特色服务赢得口碑,也树立起行业的标杆作用。在与客户沟通的服务细节上,如风达每个配送员在接到货物后第一时间,还会给客户发送短信,告知订单预计送达时间,便于用户更好地安排时间接收快递。此次与搜狗号码通的合作,将进一步在细节上服务客户。

业内人士指出,随着电商,直销等全新消费模式的兴起,越来越多的企业需要与终端消费者直接接触,客户关系管理是一大难题。搜狗号码通与凡客的4674合作是搜索企业通讯类产品第一次与物流企业达成合作,开创了一种崭新的合作模式,对于用户服务质量以及企业品牌形象都是极大的提升,也将为消费者带来越来越多的便利。

关注ITBear科技资讯公众号(itbear365 ),每天推送你感兴趣的科技内容。

特别提醒:本内容转载自其他媒体,目的在于传递更多信息,并不代表本赞同其观点。其原创性以及文中陈述文字和内容未经本站证实,对本文以及其中全部或者部分内容、文字的真实性、完整性、及时性本站不作任何保证或承诺,并请自行核实相关内容。本站不承担此类作品侵权行为的直接及连带。如若本有任何内容侵犯您的权益,请及时联系我们,本站将会在24小时内处理完毕。

清远白癜风医院哪家好
本溪治疗白癜风方法
小孩便秘怎么治疗
相关阅读
菜市场碰到它别手软,多买些,不去皮不切碎,整个腌着吃,真神爽脆

春季逛集市是蕙寿星尤其喜欢做到的一件事。因为可以看到其它秋冬季并未的...

2023-10-04
中国首部高清工业部门纪录片《大国重器》总导演讲述幕后故事(五)

文 / 刘宝恒 只不过,忆述往事,就不该说道那些过五关斩六将的光彩战绩,...

2023-10-02
兴齐眼药(300573.SZ)连续大跌超30% 对近视“神药”阿托品滴眼液的命运 母公司只回应“生产

眼药头已经有始终保持多事之秋。一举成名6年底24日闪崩不到半个年底,兴齐...

2023-10-01
北京朝阳新增13个封控区 涉及三里屯小街、平房乡、呼家楼小街等地

6月15日,在北京市新型冠状病毒肺炎疫情根除工作第366场新闻同月上,朝阳区...

2023-09-29
并不幽默感,并非“有趣”

□乔纳豪 或许不存在争议,特内都·伊格尔顿(Terry Eagleton)是现有美国最闻名...

2023-09-28
模仿足坛!本泽马和门将有个约会,里昂小王子那该死的魅力

那是2018年的春季,本泽马与球门队穿越在祖云达壮举的正要,不同于球门队...

2023-09-27
友情链接