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浅谈如何开展群活动及建立“为群服务”

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浅谈如何开展群活动及建立群服务创意

今天 站点评观察 ()群里的弟兄说让我周六主持一下讨论，我看了一下议题，又找提议题的几个群友问了一下他们是否主讲，其中一个群友说他对自己提的议题 08年站的发展方向、站盈利模式和创新方向? 比较感兴趣，想多了解，但自己对这个议题并不很了解，也没有准备主讲 ，我一听，坏了!议题无人主讲，极易流于形式，败坏了大家的胃口，赶紧向大家推辞，并写了这篇文章解释我为什么要推辞这次主持。

无论是讨论还是主题讲课，其目的都是交流资讯，传播知识，共同提高。学者，以此增广见闻，吸纳知识。教者，以此传道授业，了解反馈。这里就需要一个基础，必须有人对探讨的话题有深入的、细致的研究或者探索，这样才能把所探讨话题的先进资讯带给大家，才能使学有所知，教有所长，教学相长。至于我为什么不提倡在无主讲的情况下开展讨论，原因如下：

1、 无人主讲会导致讨论内容层次偏低，低水平重复。

比如这次的第一个讨论题 08年站的发展方向、站盈利模

式和创新方向? 要判断站的发展方向，必须熟知站发展的历史轨迹，了解站发展的新形势，新环境，才能做出接近正确的预测。同样判断站盈利模式和创新方向也必须了解站发展历史上曾经出现的盈利模式、创新模式，否则你谈到的，你想到的，很可能是别人早就丢弃的。讨论过时的、底层次的内容无助于提供参与成员的水平，反而有可能误导参与成员的思路，造成更大的损失。

2、 无人主讲会导致主题分散，成员散漫，过程失控、效果变差。

既然无人主讲，成员的发言必须靠主持人强力的掌控才能顺利进

行。为什么必须要强力的掌控，原因是无人主讲会导致发言内容出现层次降低，水平降低，再加上听众水平不一，正在讨论的话题有可能有些人听得无趣，自然就不由自主岔开话题，谈到其他方面。而群是个松散型的组织，没有企业规章的约束，所以必须靠主持人强力的掌控才能顺利进行。但是，大家在群里都是弟兄，你一旦用强烈的措辞要求大家如何如何做，部分群友就会失去了参与的兴致，你企图强迫他随着你的思路走并且让他听他认为低层次的内容，他怎么会兴致的配合，除非发言人是他的老总，他才愿意去恰如其分的拍马溜须。同时，在此我强调，主讲的作用其实就是通过系统的概述，拉平大家的起点，让听众在一个更高的层次上探讨。主讲能把站发展的历史轨迹、当前的政策环境讲清楚讲明白了，大家的讨论的层次自然提高。否则就可能出现 哥儿们，大家帮我探讨一下做个电影站怎么样? 这样的话题，因为他不知道《互联视听节目服务管理规定》已经发布。

那么是不是无人主讲，就不能开展讨论活动了呢?大家的水平都有限，就不能在一起互通有无，头脑风暴吗?当然可以，边聊天边吹牛，我也喜欢，而且我认为痛快的吹牛是酣畅的精神发泄，谁都没有必要整天一本正经的生活。 我之所以强调无人主讲的弊端，是因为市场经济下我们要讲效率、讲效益，我们可以闲聊放松，但不提倡有组织的闲聊放松，不能把我们有组织活动沦落成闲聊放松。那么在找不到合适主讲人选的情况下如何有组织的开展活动呢?我建议实施这样一个方案 。

1、 所有同一个群的群友们，每个人把自己的想了解、想探讨的

话题发到群论坛里去，其他有同样兴趣的朋友在后面给帖，附议。

2、 根据群友们关注的热点问题，群管理员们进行问题排序。

3、 群内部挖潜和外部邀请相结合的方式聘请主讲，组织群活动

帮助大家解决这些问题。特别强调，群友们要毛遂自荐为群服务哦。

4、 说到这里，我想到一个站创意， 为群服务 以服务群、

服务群友为宗旨，吸引群主主动发布群需求信息，比如 站点评观察群 需要2008年站发展趋势课题主讲老师一名，欢迎有兴趣有能力提供服务的热心人洽谈主讲日期、具体事宜，双方妥善安排时间。讲课完毕后，群主在 为群服务 上进行评价。不要担心没有热心人，互联的共享精神早已深入那些高素质的络精英。同时只要这群培训的需求大量存在，提供群服务的人借机展示自己的企业形象、推广自己的项目，乃至作为经济行为来做，也无可厚非。毕竟，效益才能产生更好的服务，提供服务者无论为名为利都不应指责。

最后，我在给大家介绍一下我经常使用的群活动组织流程，以多主题活动为例，供参考。

一、准备阶段

1、群友在讨论版提出议题。

2、根据问题的热度进行排序。

3、邀请主讲提前做好准备，要求主讲掌握课程时间，告知活动当天的讲课序列。有条件的情况下一定要听主讲试讲。

4、群公告通知活动时间，要考虑群成员的活动规律。

二、活动阶段：

5、宣布活动开始

6、点名，到场并参与的人发 姓名报到 ，主持人好掌握活跃参与者的总数，呵呵，有时到场未必参与。

7、按会议前和各个主讲人沟通后的排序指名发言。

A、一号主讲发言，发言期间大家不要提问、插话。

B、发言完毕，讨论交流。

C、宣布一号话题结束。

D、二号话题开始，重复以上流程。

E、点评、感谢主讲、宣布结束，同时预告下期活动，通知做好准备。

三、总结阶段：

群管理员汇总发言稿 ，评讲，然后贴到讨论版供大家观看和下载，群友们可以跟帖并进行个别沟通。

限于个人能力，以上观点、方法可能存在纰漏和疏忽，请大家登

陆妙创()不吝指正。联系: ,交流群：

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