公交ihush俏物悄语闪购领跑者却芣做奢侈品

对发展迅速的中国而言，奢侈品的确具有非常大的市场，但是对电子商务企业想做好这一领域，需要深度评估自身的商业模式、资金量级、渠道模型等等。我们认为更重要的是，购很难解决奢侈品服务的核心以及货源问题，即购物体验及品牌纯正度的问题，这也是侈奢品消费的命脉，因此俏物悄语目前不会涉足这一领域。针对近期奢侈品电商站的倒闭潮，国内知名的限时特卖(闪购)平台领跑企业ihush俏物悄语的CEO蓝石表示。

2011年，被称为奢侈品电子商务的中国元年，据艾瑞报告研究数据显示，中国内地2010年奢侈品络购物交易规模(C2C部分与B2C部分合计)为63.6亿元，2011年交易规模预计将达107.3亿元，实现68.8%的年增长，奢侈品电商这一年可谓发展神速。然而随着呼哈、易尚品及盛大的品聚的连续倒闭，使一派火热景象的奢侈品电商热迅速冷却。

有人认为2012年将成为奢侈品电商企业的末日，而俏物悄语负责人则认为，虽然没有那么绝对，但电商经营这一领域的困难是显而易见的，货源、服务、资金是奢侈品电商发展的基础，也是制约其前进的双刃剑。

货源难，拿货要过九道关

ihush俏物悄语蓝石表示，奢侈品电商面临的第一个难题XRP6274/75 2A/3A LDO无需外部偏压就是无法多渠道取得优质货源。众所周知，很多国际奢侈品，特别是欧洲品牌对络销售十分谨慎，不授权第三方络平台。目前国内的奢侈品电商大多依靠买手模式在获取货源，很多奢侈品站都是趁国外降价清货时，由买手从国外代购进来，购平台没有获得授权证明和报关单。海关一旦发现有代购有的村民很不理解。而面对大家的疑惑奢侈品的，除了要补交关税，可能还要处罚。

另外，除了有稀缺的奢侈品可卖，保证正品、抢先供应最新款、具有价格优势才是制胜法宝。仅有的一些渠道很难拿到数量充足的库存，上零售渠道铺不开，基本很难做大。奢侈品电商如果不能解决供应链的问题，前途必定渺茫。

信任难，取信难如上青天

要取得消费者的信任，对于奢侈品电商来说更是一件相当的难事。假货、水货、瑕疵品、在其他购物站购入的奢侈品充斥络，购奢侈品又难以名正言顺地在专柜验货，消费者对于奢侈品站的信任度极低。

尤其是今年当当、高朋这些国内一流电商站卷入假天梭表事件后，整个奢侈品电商的信誉度降到冰点。由于诚信体质的缺乏消费者对于高单价的商品往往采取在上比价，然后到实体店购买的方式成交。

服务难，体验式消费无体验

此外，蓝石还表示高素质服务的缺乏也是奢侈化电商的一大软肋。大多数奢侈品消费者更重视奢侈品所伴随的高素质服务，他们愿意为奢华的服务和尊荣的满足感花大价钱。而大多数奢侈品电商站欠缺客服专业化的知识水平。现在中国的奢侈品市场有很多假冒和灰色产品(即不是直接来源于品牌商或授权零售商的产品)，通常这些商品都是减价出售，没有适当的库存选择和优质的服务相伴随。因此，奢侈品电商难以吸引和留住客户，奢侈品购买者更愿意选择线下购买的方式。

而对于ihush俏物悄语屡次被传媒误以为是奢侈品电商的现象，ihush俏物悄语CEO蓝石表示：ihush俏物悄语是一直坚持提供来自各大young fashion品牌五折以下特卖单品的络特卖会平台，可能由于ihush俏物悄语高折扣+限时特卖+正品的特点，而让外界传媒误将其归于奢侈品电商的行列。实际上，ihush俏物悄语主要定位是国际化、时尚化、年轻化，主攻中高档时尚百货，是一个品牌络特卖平台，而不是奢侈品电商。

相对于奢侈品电商，ihush俏物悄语拥有几项奢侈品电商所不具备的独特优点。

货源：正宗的货品来源是ihush俏物悄语最强有力的优势，ihush俏物悄语100%坚持与品牌商直接合作，不从代理商分销商渠道拿货，目前已经有500多个国际品牌与ihush俏物悄语直接合作。因此，商家承诺消费者在ihush看到的所有品牌都直接从品牌公司获得，并取得了品牌公司正规的销售授权。

信誉：由于ihush俏物悄语百分百坚持与品牌商合作，这样就杜绝了俏物悄语假货的可能，更是顺利取得了消费者的信任。另外，为满足俏粉对于价格跟品牌的综合要求，俏物悄语的专业时尚买手会同特卖品牌的品牌经理共同挑选最有价值，经久不衰，性价比令人满意的时尚单品。故而到目前ihush俏物悄语已经成功积累了两百五十多万的忠实俏粉。

服务：ihush俏物悄语坚持无条件免费退换货原则，如果消费者不满意从俏物悄语所购商品或收到有破损商品，只要保持商品原质原貌且原商品包装完好，在商品吊牌未剪、未经穿洗、没有任何污垢、气味或损坏的情况下，俏物悄语都予以无条件免费退换货。