吉林敦化市农机监理站软环境建设再上新台阶世界

吉林敦化市农机监理站软环境建设再商讨了所要面对的诸多不便：世界杯年的时间紧迫、主教练的苦衷、近阶段的密集赛事上新台阶

近年来，作为敦化市重点涉民执法不允许在这些地方划定吸烟区。现在机构之一的市农机监理站始终把软环境建设放在工作首位，坚持“文明执法与优质服务相结合”，不断加强农机监进入10月黄金档期理队伍建设，积极改进工作作风，创新完善各项为民服务措施，真心实意为“三农”服务，受到广大农民群众好评，被敦化市委、市政府授予“2013年度民主评议软环境和政行风群众满意单位”荣誉称号。　　一是整顿改进工作作风，加强软环境建设，牢固树立爱岗敬业意识。首先，该站加强对软环有序推进转移人口市民化境建设的组织领导，建立健全各项规章制度，实行定岗、定责，做到人员分工明确、职责明确。其次，严格执行社会服务承诺制。今年该站重新制作了监理工作业务流程公示板，把拖拉机注册登记、驾驶证业务程序、收费项目、收费标准和收费依据等向社会公开，让办事农民一目了然。再次，严格兑现办事时限。即办件当日完成，限时件按承诺工作日内办理，并将接件、办件数量、办件时限、收费标准等上报市政府上政务信息管理系统，随时接受上级主管部门监督。此外，该站还不定期地通过回访或派员走访农民群众，征求广大有机户对农机监理工作的意见和建议，及时解决、解答有机户提出的相关问题。　　二是创新服务意识，完善服务手段，提高工作效能。该站制定了一系列便民服务措施。拖拉机、联合收割机电子检测、人工检验、牌证办理和农机驾驶员培训考试、法规宣传服务到村屯；补贴机具实行现场发放、现场办公；免费为有机户安装拖拉机夜间行车反光标志牌；设立农民服务，随时答复农民咨询；实行首问负责制，耐心细致接待办事农民。积极开展为农服务“四个一”活动，即：向农民提供一项致富信息、推广一项农机新技术或一种新机具、宣传一次政策法规、排除一次机械故障等。通过真心实意的便民服务，赢得了农民群众对农机监理工作的理解和支持。　　三是强化队伍建设，提升服务能力，树立农机监理良好形象。多年来，该站始终把队伍建设放在首位，不断提升依法行政水平和服务质量，积极打造一支政治坚定、业务过硬、一心为农的农机监理队伍。该站利用各种时机锻炼队伍、培养人才，警监联合、业务培训、岗位练兵、对外交流、知识竞赛、演讲比赛、文体活动等各项活动有声有色。执法车辆标识统一、执法人员着装整齐、路检路查持证上岗、执法行为严谨规范，树立了农机监理良好形象。

作者:佚名 :姜心媛

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