顾大伟小米营销以工匠精神雕琢大数据权衡
谷歌AlphaGo四胜李世石,显示了具有强大数据计算能力的人工智能在围棋上完胜人脑,那么,大数据是否会对广告营销形成一种围剿?
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4月17日,由迪思传媒、虎啸传媒和华谊嘉信共同主办的迪思20周年论坛在北京中国大饭店举行。小米数据广告负责人顾大伟先生携手新媒体营销传播研究中心研究员马旗戟,好耶战略发展部全国战略总监李焕,泰一指尚副总裁李麒,一点资讯副总裁付继仁,秒针系统商务发展与解决方案负责人、副总裁赵洁以及悠易互通副总裁兼全国渠道总经理刘顺共同出席圆桌讨论环节,畅谈智慧化的大数据营销,为在场的数字营销业内人士上演了一场技术与人文命题的精彩对话。
面对越来越智能化的大数据与广告营销创意,顾大伟说:如果有一个确定的游戏规则的话,机器会胜过人类的;但是,一旦规则不断改变,机器智能就不行了。而广告的本质是人类的心智,它趋向艺术,很难规则化。所以,这两者间的合作必然需要很多磨合。目前,小米正是通过产品研发团队和销售团队的磨合、摸索来寻找规律,解决客户的诉求。
付继仁则认为,广告营销和智能化大数据是相辅相成的关系。在我看来整个营销和广告行业都受益于技术的发展,技术push了人的创意,而技术要发挥更大的价值,其实还是要靠人类的创意。技术和人并非主导和被主导关系,而是交相辉映。
刘顺则认为,在大数据之外还有另一重天地。他解释道:随着对大数据的挖掘,很多人觉得传统调研没有市场了,我不这样认为。对于小数据的深度挖掘是只能依靠人类的,这个智慧是无法靠技术来替代的。
李焕认为,用户是比技术、创意更重要的环节:现在是一个多维的世界,技术、广告营销和用户,三者结合才构建出一个立体世界,而不是浅薄的平面。
在圆桌论坛的最后,顾大伟向与会来宾阐述小米营销对待大数据的态度。实际上小米专注做三样东西、电视和路由器。代表了个人媒体,电视和路由器代表家庭媒体。小米广告做的就是这1.5亿部和1500万电视与盒子的商业化。而这些商业化的背后,依托的就是大数据。很多人认为大数据即是大而全,而小米大数据现在更专注5个标签:性别、年龄、地域、学历和收入,专注标签的覆盖率和精确率。小米广告的大数据理念是做data-smith数据匠人,用一种工匠精神来看待、处理数据通过长时间不断地打磨,提高其可靠性。
规格 作为一家以技术为核心的公司,小米在营销技术的创新上秉持着严格的要求。小米拥有深厚的大数据积累,对消费者的深刻洞察可以实现真正精准的情景营销和原生态营销。通过对1.5亿用户的海量数据源进行分析后,在小米大数据和用户画像等技术的支持下,结合MIUI丰富的智能生态终端,可将品牌主IP转化为多种不同的营销资源,在最恰当的环境和时间里给到消费者真正感兴趣的讯息。
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