智能家居寻求落地消费体验仍欠火候新时代

OFweek迅：进入2014年，家电行业的智能化热得发烫，升温的催化剂是国际IT巨头和国内家电领军企业。

2月26日，长虹旗下的美菱推出CHiQ冰箱，长虹总经理刘体斌放出豪言，要在10年内 终结 传统功能型冰箱。 月10日，美的宣布推进全线产品的智能化。美的副总裁蔡其武表示徐晃的小概率的合击率也很重要，上半年将密集推出智能化产品。 月17日，海尔亮出U+智慧生活操作系统，希望借此实现各品类、不同品牌家电的互联互通。在不久之后拉开帷幕的中国家电博览会上，智能也成为最大亮点。

谷歌和苹果又为中国火热的智能市场添了把柴。继1月以 2亿美元现金收购设备公司NestLabs之后，谷歌又在6月把橄榄枝抛向了家庭视频监控公司Dropcam。就在不久前，苹果在全球开发者大会上发布的名为HomeKit的智能家居应用程序，如同谷歌收购Nest一样，成为智能家居发展史上的一个具有里程碑意义的事件。

相较以往的 雷声大雨点小 ，今年的家居智能化热潮不仅迅疾而且在扎扎实实地寻求落地，呈现出不同以往的几个特点。第一，相关企业以往只关注单个产品的智能化提升，现在已经开始考虑如何用互联把所有产品连接起来。第二，以前对智能家居最热衷的通常是家电终端企业，产业链上其他企业往往是看客，不免给人剃头挑子一头热的感觉。但是目前智能家居上下游产业链上的企业都在抢滩。第三，谷歌和苹果等IT巨头的加入，给业界释放出19世纪绘画精品明展中华世纪坛智能家居发展前景看好的强烈信号。其中后者对德州仪器、飞利浦、海尔等产业链上全球的相关顶尖企业开放。他们对智能家居平台的积极布局在做大市场蛋糕的同时，对整个的生态构建和发展也将产生重要影响。第四，智能家居的外部环境和配套基础设施越来越完善。

尽管有一些市场分析人士认为，仍然存在不小的泡沫，但是不可否认，消费者对智能家居的认知度，以及配套环境，特别是产品功能较以往都有了很大提高。

不过在风风火火大跨步前行的同时，智能家居依然面临着不小的挑战。第一，从整体来看，对大部分消费者而言，智能家居依然是 锦上添花 的奢侈品。如何降低生产成本和消费价格，直接关系到消费者对智能家居的认可度。

第二，的操作体验不尽如人意。随着家电越来越聪明，功能丰富性和操作复杂性同步增加，出现新问题的概率也开始增多。如何解决自身故障实现自动监测，并改善消费者体验是行业亟待解决的难题。

第三，智能家居设备带来的安全威胁远远超过易被入侵的计算机。在某些方面，智能家居设备的安全性甚至比智能和笔记本电脑更差。要想推动智能家居的普及，系统安全保障任重道远。

最后，智能家居市场的标准并不统一，还缺乏统一的监管机制。标准的缺失直接导致目前市场上的鱼龙混杂，引发 劣币驱良币 的后果，既会严重打击消费者的购买热情，也将阻碍智能家居产业的发展。